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Negli ultimi tempi mi è capitato di ascoltare diverse persone ripetere questo mantra: “Dovremmo sviluppare la presenza della nostra azienda sui social”, oppure “Dovremmo lanciare delle campagne sul web”. Si potrebbe pensare: “E che male c’è?”. Si contatta l’agenzia o il freelance di turno e si richiede un preventivo. Per quanto mi riguarda, nutro molta perplessità in queste dichiarazioni, quasi al limite della preoccupazione. In primo luogo, perchè sono pronunciate da imprenditori di PMI; in…

Nell’edizione cartacea de “Il sole 24 ore” del 13 aprile 2019, fu riportata la versione tradotta dello studio condotto da Accenture Strategy, dal titolo “From me to we: the rise of the purpose-led brand”. Dalla lettura di questo articolo – utile per capire come comunicare un brand – si scoprì che: il 73% dei consumatori interpellati erano a favore di una politica aziendale che si interessasse a problemi o tematiche di carattere politico e sociale;…